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 Beim Versenden einer verschlüsselten Mail erhalte ich den Hinweis dass die E-Mail nicht gesendet werden konnte. Woran liegt das?

Entweder wurde der Schlüsseltausch noch nicht vollzogen oder der Kontakt setzt kein S/MIME...

 Der Austausch der Schlüssel ist erfolgt. Jedoch kann der Empfänger meine Mails nicht lesen. Woran liegt das?

Sehr wahrscheinlich liegt Ihnen von dem Kontakt ein alter oder falscher Schlüssel vor. Um dies zu...

 Ich habe mein S/MIME Zertifikat nicht mehr. Was nun?

Sollten Sie kein Backup Ihres Zertifikats haben bleibt Ihnen nur das S/MIME Zertifikat neu...

 In dem ausgestellten Zertifikat sind falsche Daten wie z.B. der Name enthalten. Wie können die enthaltenen Informationen angepasst werden?

Leider gar nicht. Sobald der Auftrag bei GlobalSign eingegangen ist können die eingetragenen...

 Ist es möglich ein S/MIME Zertifikat auf mehreren Rechnern, z.B. Workstation und Laptop, zu verwenden?

Ja. Das Zertifikat kann auf mehreren Geräten verwendet werden. Dazu muss das Zertifikat nur...

 Mein Zertifikat ist abgelaufen. Kann ich noch verschlüsselte E-Mails lesen?

Ja, solange der Schlüssel des Versenders während der Gültigkeit Ihres eigenen S/MIME Zertifikats...

 Was passiert nach einer Verlängerung eines S/MIME Zertifikats?

Das neue Zertifikat muss auf dem E-Mailclient neu eingespielt werden. Da hierbei ein neues...

 Wie erfolgt die Verschlüsselung bzw. Signatur der E-Mails?

Die Signatur und Verschlüsselung der E-Mail kann fest im E-Mailclient eingestellt werden....

 Wie findet der Austausch der Schlüssel statt?

Um die Verschlüsselung zu aktivieren, muss erstmal eine signierte E-Mail an den Empfänger...

 Wie kann man sehen ob eine E-Mail verschlüsselt bzw. signiert wurde?

In den E-Mails wird in der Kopfzeile mit Symbolen angezeigt ob eine Signatur oder Verschlüsselung...

 Wo kann ich prüfen ob das Zertifikat korrekt installiert wurde?

Wenn das S/MIME Zertifikat korrekt installiert wurde ist dieses im Zertifikatverzeichnis des...

 Wo müssen die S/MIME Zertifikate installiert werden?

Die S/MIME Zertikate müssen direkt in den E-Mailclient installiert werden. Eine Anleitung zur...